coParenter palīdz šķīries vecākiem izšķirt strīdus, izmantojot A.I. un cilvēku starpniecība – TechCrunch


Bijušais tiesnesis un ģimenes tiesību pedagogs ir apvienojies ar tehnoloģiju uzņēmējiem, lai uzsāktu lietotni, ko viņi cer, ka viņi palīdzēs šķīries vecākiem labāk pārvaldīt strīdu, komunikāciju, kopīgu kalendāru un citus lēmumus vienotā platformā. App, ko sauc par coParenter, mērķis ir būt visaptverošākam par konkurentiem, vienlaikus piesaistot A.I. tehnoloģija un cilvēka mijiedarbība pēc pieprasījuma, lai palīdzētu vecākiem pārvietoties augsta konflikta situācijās.

CoParenter ideja radās no līdzdibinātāja Hon. Sherrill A. Ellsworth personīgā pieredze un uzņēmējs Džonatans Verks, kurš pats bijis šķiršanās.

Ellvorta bija 20 gadus vecākās Augstākās tiesas priekšsēdētājs Kalifornijā, un ģimenes tiesību pedagogs desmit gadus. Šajā laikā viņa pirmo reizi redzēja, kā mūsdienu tiesību sistēma iznīcināja ģimenes.

„Es biju liecinieki neskaitāmām ģimenēm, kas bija saplēsušas, jo tās slāpēja ar ģimenes tiesību sistēmu. Es redzēju, kā ģimenes varētu cīnīties par visvienkāršākajām domstarpībām, piemēram, ja viņu bērns dosies uz skolu, kāds ārsts viņiem būtu jāskatās un kāds būtu viņu uzturs – visi jautājumi, kas pieder mājās, nevis tiesas zālē, ”viņa saka.

Ellsworth arī atzīmē, ka 80 procenti no tiesas sēžu zālēs iesniegtajām domstarpībām pat neprasīja juridisku iejaukšanos, bet vairums gadījumu, ko viņa vadīja iesaistītajiem vecākiem, lūdza tiesnesi pieņemt koplēmuma lēmumu.

Līdz ar viņas karjeras beigām viņa sāka saprast, ka juridiskā sistēma tikko nav veidota šādām situācijām.

Pēc tam viņa tikās ar Džonatanu Verku, kas iepriekš bija EVP Stratēģiskās partnerības Šazam un šobrīd kopuzņēmuma vadītājs. Verk bija tikko šķīries, un viņam bija ideja par to, kā tehnoloģija varētu palīdzēt vienkāršot kopīgas vecāku audzināšanas procesu. Viņam jau bija savs draugs un sērijveida uzņēmējs Eric Weiss, kas tagad ir COO, lai palīdzētu izveidot sistēmu. Bet viņam vajadzēja kādu, kam ir juridiskas zināšanas.

Tādā veidā tika radīts coParenter.

Lietojumprogramma, ko arī uzbūvē CTO Niels Hansen, šodien pastāv kopā ar daudziem citiem instrumentiem, kas būvēti dažādiem kopēšanas procesa aspektiem.

Tas ietver tās lietotnes, kas paredzētas, lai dokumentētu komunikāciju, piemēram, OurFamilyWizard, Talking Parents, AppClose un Divvito Messenger; tiem, kas paredzēti kalendāru koplietošanai, piemēram, turētājbankas pieslēgumu, turētājbankas X apmaiņu, Alimentor; un pat tie, kas piedāvā tādas funkcijas kā WeParent, 2 mājiņas, SmartCoparent un Fayr.

Bet CoParenter komanda apgalvo, ka viņu lietotne aptver visus kopēšanas aspektus, tostarp saziņu, dokumentāciju, kalendāra un grafiku koplietošanu, atrašanās vietas noteikšanas rīkus, kas paredzēti uzskaites un nolaišanās reģistrēšanai, izdevumu uzskaiti un atlīdzināšanu, grafiku izmaiņu pieprasījumus, rīkus lēmumu pieņemšanai dienā – dienas vecāku izvēli, piemēram, diskontu, diētu, pabalstu, mediju izmantošanu utt.

Īpaši, coParenter piedāvā arī „solo režīmu” – tas nozīmē, ka jūs varat lietot lietotni pat tad, ja otrs līdzautors atsakās to darīt. Šī ir galvenā iezīme, ka daudziem konkurējošiem lietotnēm trūkst.

Tomēr lielākais diferencētājs ir tas, kā coParenter nodod sava veida starpnieku jūsu kabatā.

Lietotne sākas ar A.I., mašīnmācības un noskaņojuma analīzes tehnoloģiju, lai uzturētu sarunas par civilām. Tehnoloģija liks, lai atzīmētu lāstu vārdus, iekaisuma frāzes un aizvainojošus vārdus, lai saglabātu karstu sarunu no saasināšanās – tāpat kā cilvēka starpnieks, mēģinot nomierināt divas karojošās puses.

Ja sarunas notiek slikti, lietojumprogrammā tiks parādīts brīdinājuma ziņojums, kas vecākam jautā, vai viņi vēlas izmantot šo terminu, ļaujot viņiem laiku apturēt un domāt. (Ja tikai sociālās mediju platformas bija izveidojušas tādas funkcijas!)

Kad vecākiem ir nepieciešama lielāka palīdzība, viņi var izvēlēties lietot lietotni, nevis vērsties pie advokātiem.

Uzņēmums piedāvā pēc pieprasījuma piekļuvi profesionāļiem gan ikmēneša ($ 12,99 / mo – 20 kredītpunkti, vai arī pietiekams 2 mediācijām) vai gada ($ 119,99 / gadā – 240 kredītpunktu) abonementiem. Abi vecāki var parakstīties uz 199,99 ASV dolāriem gadā, katrs saņem 240 kredītus.

“Salīdzinoši vidējā stunda ar advokātu maksā no $ 250 līdz $ 200, tikai, lai iesniegtu vienu kustību,” saka Ellsworth.

Šie profesionāļi ir ne starpnieki, bet ir licencēti attiecīgajās jomās – parasti ģimenes tiesību advokāti, terapeiti, sociālie darbinieki vai citi pensionēti stenda virsnieki ar spēcīgu konfliktu risināšanas pieredzi. Ellsworth pārrauga profesionāļus, lai nodrošinātu, ka viņiem ir pienācīgi norādījumi.

Visa saziņa starp vecāku un profesionāli tiek uzskatīta par konfidenciālu un nav pakļauta atzīšanai par pierādījumu, jo mērķis ir palikt ārpus tiesas. Tomēr visa vēsture un dokumentācija citur lietotnē var tikt izmantota tiesā, ja vecāki tur nokļūst.

App ir bijis beta gandrīz gadu, un oficiāli uzsākta šī gada janvārī. Līdz šim CoParenter apgalvo, ka tas jau ir palīdzējis atrisināt vairāk nekā 4000 strīdus un vairāk nekā 2000 vecāki ir to izmantojuši plānošanai. 81% strīdīgo vecāku atrisināja visas savas problēmas lietojumprogrammā, bez nepieciešamības profesionālam starpniekam vai juridiskajam speciālistam, uzņēmums saka.

CoParenter ir pieejams gan iOS, gan Android.