Facebook atzīst, ka tas bija arī jūsu privāto sarunu noklausīšanās



Jauns ziņojums atklāj, ka Facebook, izmantojot ārpakalpojumus, uzklausīja jūsu audio kurjera tērzēšanu un to transkripciju.

Bloomberg ziņo, ka darbuzņēmējiem netika pateikts, kāpēc viņi klausās vai kāpēc viņi tos pārraksta. Facebook apstiprināja ziņojumus, bet paziņoja, ka tie vairs neraksturo audio.

“Līdzīgi kā Apple un Google, mēs vairāk nekā pirms nedēļas apturējām audio apskatu cilvēkiem,” otrdien Facebook sacīja Bloomberg.

Sociālo mediju gigants sacīja, ka lietotāji varēja izvēlēties iespēju, lai viņu balss tērzēšanas iespējas, izmantojot lietotni Facebook Messenger, tiktu pārrakstītas. Darbuzņēmēji testēja mākslīgā intelekta tehnoloģiju, lai pārliecinātos, vai ziņojumi tiek pareizi transkribēti no balss uz tekstu.

Facebook jau iepriekš teica, ka viņi lasa jūsu ziņojumus savā Messenger lietotnē. Pagājušajā gadā Facebook izpilddirektors Marks Zuckerbergs sacīja, ka tad, kad tiek atrasti “sensacionāli ziņojumi”, “mēs pārtraucam šo ziņojumu caurstrāvot”.

Zuckerbergs arī pagājušajā gadā sacīja Bloomberg, ka, lai gan sarunas lietotnē Messenger tiek uzskatītas par privātām, Facebook “tās skenē un izmanto tos pašus rīkus, lai tur novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, kā tas parasti notiek sociālajā tīklā”.

Tas, kā Facebook uzrauga lietotāju ziņojumus, ir līdzīgs citiem lieliem tehnoloģiju uzņēmumiem. Aprīlī Bloomberg pirmo reizi ziņoja, ka Amazon nodarbina tūkstošiem darbinieku, lai Echo ierīcēs klausītos cilvēku privātās apmaiņas ar Amazon Alexa. Šīs sarunas tika arī pārrakstītas, lai uzlabotu programmatūru un tehnoloģijas. Amazon paziņoja, ka lietotāji var atteikties no šīs pārskatīšanas.

Līdzīga klausīšanās un atšifrēšanas prakse ir izmantota arī Apple Siri un Google Assistant. Abi uzņēmumi paziņoja, ka ir apturējuši šo praksi.

Šo uzņēmumu politika par ieklausīšanos tevī ir paslēpta redzamā vietā. Facebook datu politikā teikts: “Mēs apkopojam saturu, saziņu un citu informāciju, kuru jūs sniedzat, kad izmantojat mūsu produktus, tostarp, kad reģistrējaties kontam, izveidojat vai kopīgojat saturu, kā arī saņemat ziņojumu vai sazināties ar citiem.”

Politika arī nosaka, ka Facebook sistēmas “automātiski apstrādā saturu un saziņu, kuru jūs un citi sniedzat, lai analizētu kontekstu un to, kas tajos atrodas”.

Facebook ir izveidojis virkni pretrunīgi vērtētu politikas virzienu, un tas pat tika sodīts ar USD 5 miljardu sodu kā daļu no vienošanās ar Federālo tirdzniecības komisiju (FTC) pagājušajā mēnesī par tās privātuma pārkāpumiem. Šie īpašie pārkāpumi ietvēra sejas atpazīšanas tehnoloģijas izmantošanu bez piekrišanas, maldinošu praksi, vācot lietotāju tālruņu numurus, un lietotāju datu apmaiņu ar trešo personu lietotņu izstrādātājiem.

Digital Trends sazinājās ar Facebook, lai komentētu Messenger tērzēšanas transkripciju, taču mēs neesam saņēmuši atbildi.