Valdībām ir jāietver AI cilvēku labā



AI jau ir veikusi privāto sfēru ar vētru masveida korporācijas, dinamiskajiem startupiem un pat mūsu pašu dzīvojamās istabas spēļu rīkošana ar viedo mašīnu mācību programmatūru. Tāpēc nav liels pārsteigums, ka valdības pasaule sāk pievērsties AI, lai uzlabotu tās efektivitāti, apkalpojot lielās un mazās iedzīvotāju grupas.

Valsts birokrātijas ilgstošā, bieži sastrēguma būtība ir dziļi iesakņojies tēls nacionālajā apziņā. Iemesls, kāpēc šis attēls pastāv, ir vienkāršs: tas ir galvenokārt precīzs.

Daudzu iemeslu dēļ publiskā sektora darbu bieži vien kavē palēnināšanās un lieki procesi, gandrīz katru iespējamo soli virzot uz birokrātijas slāņiem. Ne tikai tas, ka pamatotas apsūdzības par netaisnību tiesu sistēmā ir nepārtraukts vainas par varas iestāžu reputāciju. No augšas uz leju, ir neskaitāmi veidi, kā valdība varētu tikt uzlabota.

Valdībām visos līmeņos ir vairāki pienākumi pret saviem cilvēkiem, un, paliekot tehniski saprātīgam, ne vienmēr ir viens no viņiem, un kalpot iedzīvotājiem vislabākajā iespējamā veidā gan valsts, gan federālajām varas iestādēm. Mākslīgā intelekta instrumenti jau ir pierādījuši spēju padarīt privātus uzņēmumus efektīvākusun ir nopietns iemesls domāt, ka šīs pašas priekšrocības var pārvērst sabiedrisko sektoru organizācijas.

Bez peļņas motīviem, kas rosina uzņēmumus, valsts aģentūrām ir jābūt visaugstākajām pilnvarām: kalpot saviem iedzīvotājiem visefektīvākajā veidā. Tas nozīmē problēmu risināšanu, vienlaikus saglabājot izšķērdību līdz minimumam.

Bet šeit, reālajā pasaulē, mēs zinām, ka tas bieži vien šādā veidā nedarbojas. Aizraujoši, vairākas valdības aģentūras gan ASV, gan ārzemēs ir ierindojušas savu pirkstu AI racionalizēt esošos procesus un labāk kalpot saviem pilsoņiem.

AI risinājumi jau ir tālu no efektivitātes un klientu apkalpošanas uzlabošanas, divās jomās, kur vietējās pašvaldības noteikti varētu izmantot palīdzības roku. AI, ko izmanto starpvaldību procesos, nozīmē rote uzdevumu apstrādi, t atbrīvojot darbiniekus labāk pielāgot radošos muskuļus, lai proaktīvi atrisinātu problēmas. Tas ir saprātīgi, ka organizācija kā procesu vadīta un bieži vien kā administratīva valsts iestāde var veikt masveida lēcienus gan produktivitātes, gan radošuma ziņā, izmantojot AI.

AI var ne tikai uzlabot biroja vidi, bet arī palielināt valdības funkciju. Advokāti ir izteikuši savu cerību likumdevēji var izmantot AI apsverot jaunus tiesību aktus, potenciāli izmantojot reāllaika datu analīzi un viedās simulācijas, lai novērtētu ierosināto likumu iespējamo ietekmi. Valdībām, kuras pastāvīgi tiek apsūdzētas par to, ka viņi nav sazinājušies ar cilvēkiem, AI var labāk nostādīt likumdevēju pirkstus uz to vēlēšanu apgabalu pulsu, kurus viņi ievēlēja.

Tā kā AI arvien biežāk ieiet mūsu dzīvē, mēs varam sagaidīt vecās bažas par automatizētu domāšanu dažos iepriekš neparedzētos veidos. Viena konkrēta joma, kas ir gatava pārmaiņām, bet bieži ir ļoti izturīga pret to, jau ir parādījusi dažas daudzsološas pārmaiņas, ja tās palīdz AI: policija un noziedzības novēršana.

Advokāti ir pamatoti piesardzīgi mākslīgais intelekts, kas palīdz formulēt spriedumu tiem, kas apsūdzēti noziegumos. Tas ir viens no svarīgākajiem valsts un federālās valdības pienākumiem, un, ja to ļaunprātīgi izmanto, tas var uz visiem laikiem mainīt vai pat priekšlaicīgi pārtraukt pilsoņu dzīvi. Ņemot vērā šo būtisko atbildību, līdz šim tā daļējā īstenošana ir devusi labumu un ir atbalstījusi kādu no iepriekšējām parastajām gudrībām šajā procesā.

AI pieņemšana eksperimentālā veidā palīdzēja samazināt cietuma populācijas Ņūdžersijā un Virdžīnijā bez noziegumu līmeņa pieauguma. Lai gan tas ir salīdzinoši neliels izlases lielums, šiem rezultātiem vajadzētu būt ļoti daudzsološiem tieslietu aizstāvjiem visā valstī. Ar ieslodzījumu karstās pogas jautājums, šī tehnoloģija varētu darboties kā korekcija cietuma pārapdzīvotībai un bažām par recidīvismu.

Šie piemēri ir vislielākais masīvā aisberga gals. Patiesība ir tāda, ka AI reālais potenciāls joprojām ir nenozīmīgs pat augstākos prātus tech. Šis fakts nozīmē, ka vadītājiem jāņem vērā visi iespējamie rezultāti, kā arī tas, ka pastāv potenciālie rezultāti, kurus vēl nevar paredzēt, iestrādājot AI augstākās valdības funkcijās.

AI ir eksponenciāls lēciens uz priekšu, lai labāk un ātrāk izpildītu prasības. Tomēr, tik daudz potenciāli ietekmējot dzīvi, valdības izvērsumi, visticamāk, varētu būt ļoti piesardzīgi, papildinot esošo darbaspēku ar viedajām mašīnām. Lielākajai korporācijai ir plaša izpēte un attīstība, lai novērtētu potenciālos rezultātus, un šī pieeja būtu jāatkārto publiskajā sfērā.

Federālā līmeņa līderi ir runājuši par šo vajadzību, jo vairāk noteikti sekos, jo tehnoloģija sasniedz arvien vairāk valsts varas jomu. CIA Digital Futures direktors Teresa Smetzer ir mudinājusi savu aģentūru “sākt mazu”, tad „paplašināt to” ar AI pieņemšanu, kas ir mērīta pieeja, kas atzīst, ka šī augošā tehnoloģija var kļūt neparedzama. Jo īpaši tādai grupai kā CIP, kas rīkojas ar lielu daudzumu ārkārtīgi jutīgu datu, šī lēna adopcija ir iespējama vislabāk.

Visaptverošs, kā tas var šķist no mūsu viedokļa, mākslīgais intelekts joprojām ir īstās galvenās akceptēšanas stadijās. Tā kā tā iegūst plašāku apstiprinājumu gan valsts, gan privātajās ainavās, mēs varam sagaidīt aizraujošākus notikumus, risinot mūsu pasaules problēmas.

Lai gan piesardzība, izmantojot šādu potenciāli spēcīgu rīku, vienmēr ir piemērota, pasaule, kas sabiedriskajā sfērā ietver AI, izskatās kā tāda, kurā valdības būs efektīvākas, informētākas un uzticamākas nekā jebkad agrāk.